Pesquisas constantes para ouvir o mercado, consumidores, formadores de opinião. Obter informações e buscar soluções. Descobrir padrões, modelos, estilos e tendências.
Estar atento às reações do público. Farejar novas oportunidades, acontecimentos especiais, agir rápido em direção ao objetivo.
Viver o produto, serviço. Colocar-se no lugar do cliente. Experimentar.
Sensibilidade, cuidado no trato com as informações obtidas, no diagnóstico e nas soluções apresentadas.
Percepção do mercado, das oportunidades e ameaças.
Antes das decisões, intuir, estar aberto aos sinais. Não deixar passar em branco a inspiração que dá vida aos fatos. Criar.
